飞行—不再是少数人的梦想

售后政策

本公司承诺如符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以提出退换货要求,请客户直接联系购买时联系的客服办理退换货事宜:

1、如符合以下条件,可以要求退货、换货:

a. 客户收到产品7个工作日内,产品无人为损坏,产品外包装、配件、赠品等完整,不影响二次销售;

b. 客户收到货物7个工作日内,在商品未使用的情况下发现明显的制造缺陷;

c . 客户收到货物7个工作日内,产品拆包后发现非人为的产品质量缺陷;

d. 货物经过一次换货但仍发现存在非人为导致的质量问题;

e. 客户在收到货物时在送货员面前拆包检查,发现产品有运输导致的破损;

f. 实际收到的货物与该货物的描述有明显不符之处(产品为升级简化安装配件除外);

g. 除产品质量问题以外的退换货运费由买家承担。

2、以下情况我们有权拒绝客户的退货要求:

a. 货物出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员退回;

b. 超过7个工作日内产品退货期限后提出的退货要求的(自收货日起计算);

c. 退货品不全,外包装、配件、赠品不完整、或外观人为原因导致受损;

d. 退货时无法提供合法的购买凭证或单据,或对单据进行伪造、涂改;

e. 发生非产品本身质量问题导致影响飞行的,如人为的改装、不正确安装、未按说明书指引使用和操作所造成的商品质量问题;

f. 因不可避免因素,如火灾、水灾、雷击、交通事故等不可抗拒力造成损坏的产品;

g. 联系我们确认退货服务后,没有在72小时内寄出相应产品。

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没问题